PAMEKASAN |nusantarajayanews.id – Berbagai inovasi terus dikembangkan jajaran Imigrasi untuk semakin memudahkan layanan kepada masyarakat. Salah satunya adalah Kanim Pamekasan, yang baru saja soft launching Layanan Drive Thru tepat saat Peringatan Hari Bhakti Imigrasi ke-73 pada Kamis (26/01/2023).
Layanan yang diberi nama SIPANTURA (Silakan Ambil Paspor Tanpa Turun Kendaraan) tersebut dilaunching secara langsung oleh Kakanwil Kemenkumham Jatim Imam Jauhari yang didampingi para Pimti Pratama Kanwil Jatim, Ka UPT Imigrasi se-Jatim dan Ka UPT se- Korwil Madura.
Kakanwil menyampaikan bawa inovasi ini sebagai bukti nyata Kanim Pamekasan dalam memberikan layanan yang prima kepada masyarakat Madura dan sekitarnya. “Dengan adanya inovasi SIPANTURA ini memungkinkan pemohon untuk tidak bertatap muka secara langsung dengan petugas, sehingga diharapkan dapat mengurangi hal-hal yang tidak diinginkan,” urainya.
Sementara itu Kakanim Pamekasan Imam Bahri mengatakan bahwa SIPANTURA merupakan sebuah inovasi yang menjadi terobosan Kanim Pamekasan dalam hal pengambilan paspor. “Dengan adanya inovasi ini, pemohon yang ingin mengambil paspor dapat melakukan pengambilan paspor tanpa turun dari kendaraan,” terangnya.
Mekanismenya, lanjut Kakanim, di gerbang sekuriti pemohon dapat mengecek status permohonan paspornya terlebih dahulu pada aplikasi melalui scan barcode. Apabila paspor sudah selesai dan dapat diambil, pemohon dapat mengambil tiket antrian dan langsung menuju loket drivethru pengambilan paspor. “Namun jika paspor belum selesai, pemohon akan diarahkan menuju ke ruang Customer Service,” jelasnya. (red)