SUMENEP |nusantarajayanews.id – Rutan Sumenep Kanwil Kemenkumham Jatim kembali memperoleh prestasi gemilang dalam memberikan pelayanan kepada masyarakat. Hasil survei pelayanan yang dilakukan pada bulan November menunjukkan predikat sangat baik dengan indeks kepuasan masyarakat mencapai 98,53 dan indeks persepsi anti korupsi sebesar 98,71.
Survei yang melibatkan 56 responden dari masyarakat pengguna layanan ini menunjukkan tingkat kepuasan yang tinggi terhadap berbagai aspek pelayanan yang disediakan oleh Rutan Sumenep. Indeks kepuasan yang mendekati sempurna menggambarkan komitmen Rutan Sumenep untuk memberikan pelayanan yang optimal.
Karutan Rutan Sumenep, Ridwan Susilo, menyambut baik hasil survei tersebut dan menyatakan, “Ini adalah bukti nyata bahwa pelayanan di Rutan Sumenep sesuai dengan harapan masyarakat. Kami terus berkomitmen untuk meningkatkan kualitas pelayanan, menjaga transparansi, dan memastikan integritas dalam setiap aspek operasional”, Senin (4/12/2023).
Selain itu, indeks persepsi anti korupsi yang tinggi mencerminkan integritas dan kepercayaan masyarakat terhadap kebijakan dan tata kelola di Rutan Sumenep.
“Kami mengucapkan terima kasih kepada masyarakat yang telah berpartisipasi dalam survei ini. Tanggapan dan masukan dari masyarakat sangat berharga bagi kami untuk terus melakukan perbaikan dan peningkatan layanan di masa mendatang,” tambah Ridwan.
Rutan Sumenep berkomitmen untuk terus menjaga standar pelayanan yang tinggi dan meningkatkan interaksi positif antara petugas dan masyarakat yang menjadi mitra dalam upaya pembinaan dan rehabilitasi narapidana. (Red)