****************************************
SURABAYA |Nusantara Jaya News – Menjelang pergantian tahun, suasana di Satpas Colombo Surabaya sempat diwarnai kepanikan ringan dari sejumlah pemohon Surat Izin Mengemudi (SIM).(30/12)
Beberapa pemohon tampak panik saat kembali dipanggil oleh petugas setelah dinyatakan lulus ujian, karena mengira terdapat kesalahan atau kekurangan berkas dalam proses penerbitan SIM.
Namun, kepanikan tersebut ternyata tidak beralasan. Pemanggilan ulang itu justru menjadi momen kejutan yang menyenangkan. Para pemohon SIM menerima hadiah berupa kalender tahun baru 2026 yang di dalamnya tercantum informasi layanan darurat kepolisian 110. Hadiah tersebut diberikan sebagai bentuk apresiasi sekaligus sarana edukasi kepada masyarakat menjelang momen pergantian tahun.
Kasatlantas Polrestabes Surabaya AKBP Galih Bayu Raditya melalui Kanit Regident Satlantas Polrestabes Surabaya AKP Tri Arda menjelaskan bahwa kegiatan ini merupakan bagian dari komitmen Polri untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan publik yang humanis dan inovatif.
“Dengan mencantumkan informasi layanan 110 pada kalender tahun 2026, kami berharap masyarakat selalu ingat untuk menghubungi kepolisian saat menghadapi situasi darurat, gangguan keamanan, maupun membutuhkan bantuan cepat dari petugas,” jelas AKP Tri Arda.
Ia menambahkan, pendekatan ini dipilih agar pesan penting terkait layanan darurat dapat tersampaikan dengan cara yang sederhana, positif, dan mudah diingat oleh masyarakat. Apalagi, menjelang pergantian tahun biasanya terjadi peningkatan aktivitas masyarakat yang berpotensi menimbulkan gangguan keamanan dan ketertiban.
Kegiatan tersebut juga menjadi wujud nyata arahan Kapolrestabes Surabaya Kombes Pol Luthfie Sulistiawan, S.I.K., M.H., M.Si. dalam menghadirkan pelayanan kepolisian yang lebih dekat dengan masyarakat.
Tidak hanya berfokus pada aspek penegakan hukum, Polrestabes Surabaya juga berupaya membangun kepercayaan publik melalui pelayanan yang ramah dan penuh empati.
“Selain memberikan rasa aman dan nyaman di wilayah Kota Surabaya, kami juga ingin memastikan pesan penting tentang layanan darurat tersampaikan dengan baik, khususnya melalui call center 110,” tambahnya.
Para pemohon SIM pun menyambut positif kejutan tersebut. Mereka mengaku senang dan merasa diperhatikan oleh pihak kepolisian. Kalender yang dibagikan dinilai bermanfaat karena tidak hanya menjadi pengingat waktu, tetapi juga sarana informasi penting apabila sewaktu-waktu membutuhkan bantuan kepolisian.
Melalui kegiatan sederhana namun bermakna ini, Polrestabes Surabaya berharap masyarakat semakin sadar akan pentingnya peran kepolisian sebagai pelindung, pengayom, dan pelayan masyarakat, sekaligus memperkuat sinergi antara Polri dan warga Kota Surabaya. (Red)
