Surabaya |Nusantara Jaya News — Direktorat Lalu Lintas (Ditlantas) Polda Jawa Timur kembali menorehkan prestasi membanggakan dengan meraih predikat Wilayah Birokrasi Bersih dan Melayani (WBBM) dari Kementerian Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi (KemenPANRB). (11/2)
Penghargaan ini diberikan setelah melalui proses panjang pembangunan zona integritas yang dilakukan secara konsisten dan berkelanjutan.
Predikat WBBM merupakan bentuk pengakuan atas komitmen dan keberhasilan satuan kerja dalam mewujudkan birokrasi yang bersih dari praktik korupsi, kolusi, dan nepotisme (KKN), serta mampu menghadirkan pelayanan publik yang prima, transparan, dan akuntabel.
Capaian ini sekaligus menjadi bukti nyata keseriusan Ditlantas Polda Jatim dalam melakukan reformasi birokrasi secara menyeluruh.
Selama proses pembangunan zona integritas, Ditlantas Polda Jatim melakukan berbagai pembenahan sistem, peningkatan kualitas sumber daya manusia, serta penguatan pengawasan internal. Berbagai inovasi pelayanan juga terus dikembangkan, mulai dari digitalisasi layanan, peningkatan transparansi prosedur administrasi, hingga penyederhanaan proses pelayanan kepada masyarakat.
Langkah-langkah tersebut dilakukan untuk memastikan setiap pelayanan di bidang lalu lintas, seperti penerbitan SIM, STNK, hingga pengurusan administrasi kendaraan bermotor, berjalan dengan cepat, mudah, dan bebas dari pungutan liar.
Selain itu, penguatan integritas personel juga menjadi fokus utama, sehingga seluruh anggota mampu memberikan pelayanan yang profesional dan humanis.
Predikat WBBM bukanlah akhir dari perjalanan reformasi birokrasi, melainkan awal dari tanggung jawab yang lebih besar. Ke depan, Ditlantas Polda Jatim berkomitmen untuk terus melakukan evaluasi dan inovasi berkelanjutan guna mempertahankan kepercayaan publik.
Pengembangan layanan berbasis teknologi informasi akan semakin dioptimalkan guna menjawab kebutuhan masyarakat yang semakin dinamis.
Komitmen “Bersih, transparan, dan melayani” menjadi landasan utama dalam setiap pelaksanaan tugas. Dengan capaian ini, Ditlantas Polda Jatim berharap dapat menjadi role model bagi satuan kerja lainnya dalam mewujudkan tata kelola pemerintahan yang baik (good governance), sekaligus memberikan kontribusi nyata bagi terwujudnya Jawa Timur yang lebih baik.
Keberhasilan ini juga menjadi motivasi bagi seluruh jajaran untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan, memperkuat integritas, serta membangun kepercayaan masyarakat terhadap institusi Polri, khususnya di bidang lalu lintas.
Dengan semangat profesionalisme dan pelayanan humanis, Ditlantas Polda Jatim siap memberikan pelayanan terbaik bagi seluruh masyarakat Jawa Timur.
(Red(
