****************************************
Sidoarjo, Nusantara Jaya News – ICONNET, penyedia layanan internet full fiber optic dari PLN, dengan bangga mengumumkan pencapaian penting yakni berhasil mencapai 1 juta pelanggan pada tahun 2023. Capaian ini merupakan sebuah prestasi yang mendorong ICONNET untuk terus meningkatkan layanan serta menghadirkan produk-produk baru sesuai kebutuhan pelanggan. Selain menambah produk baru, ICONNET juga berkomitmen untuk mendampingi pelanggan dalam bertransformasi di era digital saat ini.
Pada malam minggu, tanggal 29 Juni 2024, Sidoarjo menjadi lokasi ke-25 sekaligus acara penutup dari roadshow Nonton Bareng Coni ICONNET. Acara ini dihadiri oleh hampir 1.000 pelanggan ICONNET (NetICON) yang sangat antusias memeriahkan serangkaian acara tersebut.
Wuri Yulianto, Vice President Manajemen Penjualan Ritel PLN, menyampaikan, “Kami berkomitmen untuk tidak hanya meningkatkan keandalan jaringan, tetapi juga mempertahankan kepercayaan dan loyalitas pelanggan dengan memberikan pengalaman terbaik dalam setiap interaksi. Puji syukur, kegiatan nonton bioskop bareng ICONNET di 24 kota dan kabupaten, dari Medan hingga Makassar, bersama lebih dari 1.000 pelanggan ICONNET (NetICON), berhasil kami laksanakan. Kegiatan ini merupakan bentuk apresiasi atas kepercayaan pelanggan menggunakan layanan ICONNET.”
Dalam acara tersebut, ICONNET juga memberikan merchandise dan giveaway menarik kepada pelanggan, berharap event NOBAR ICONNET ini menjadi pengalaman yang berkesan dan semakin mendekatkan ICONNET di hati para NetICON. Acara puncak NOBAR ICONNET diselenggarakan di Surabaya, tepatnya di Lippo Plaza Sidoarjo pada akhir bulan Juni 2024.
“NetICON selalu mengiringi setiap perjalanan perkembangan ICONNET dari tahun ke tahun, memberikan banyak inspirasi bagi kami untuk terus berinovasi dalam memberikan pelayanan prima kepada pelanggan. Kami memanfaatkan kegiatan ini sebagai momentum agar ICONNET selalu menjadi pilihan utama provider internet di hati NetICON,” ujar Direktur Bisnis Konektivitas PLN Icon Plus, Sigit Witjaksono.
Kegiatan tersebut sejalan dengan arahan dari Direktur Utama PLN Icon Plus, Ari Rahmat Indra Cahyadi, yang menyebutkan bahwa PLN Icon Plus sebagai Subholding Beyond kWh dari PT. PLN (Persero) melalui produk internet ICONNET berkomitmen untuk meningkatkan penetrasi internet fixed broadband di Indonesia dan menjangkau semua kalangan masyarakat. Dengan adanya kegiatan ini, diharapkan ICONNET tetap menjadi provider internet pilihan dan semakin dekat di hati NetICON.
Direktur Utama PLN Icon Plus, Ari Rahmat Indra Cahyadi, menegaskan, “ICONNET tidak hanya bertujuan untuk mencapai target bisnis, tetapi juga berkomitmen untuk menjadi bagian integral dari transformasi digital di Indonesia. Kami ingin memastikan bahwa setiap pelanggan merasakan manfaat dari konektivitas yang andal dan berkualitas tinggi.”
Ari menambahkan bahwa keberhasilan ini juga didukung oleh upaya ICONNET dalam menjalin kerjasama strategis dengan berbagai pihak untuk memperluas jangkauan layanan. “Kami terus berinovasi dan berinvestasi dalam infrastruktur untuk memberikan layanan terbaik kepada pelanggan kami. Dengan semangat kebersamaan dan dukungan dari NetICON, kami optimis dapat mencapai lebih banyak lagi di masa depan,” ujar Ari.
ICONNET juga merencanakan berbagai acara dan inisiatif yang bertujuan untuk meningkatkan engagement dengan pelanggan. “Kami percaya bahwa komunikasi yang baik dan kedekatan dengan pelanggan adalah kunci keberhasilan kami,” jelas Ari.
Dengan berbagai pencapaian dan inisiatif yang telah dilakukan, ICONNET siap menghadapi tantangan dan peluang di masa mendatang. “Kami yakin dengan semangat inovasi dan komitmen yang kuat, ICONNET akan terus berkembang dan menjadi pilihan utama masyarakat Indonesia untuk layanan internet,” pungkas Ari.
Sementara itu, Senior Manager PLN Icon Plus SBU Regional Jawa Timur, Rory Aditya, menjelaskan bahwa ada 78 pelanggan yang ikut serta dalam acara nobar ini. Pihaknya akan terus menjalin kerjasama strategis untuk memperluas jangkauan layanan.
