Denpasar – Nusantarajayanews.id | Industri hiburan keluarga di Bali kedatangan wajah baru. Masterpiece, tempat karaoke dengan konsep family friendly, resmi beroperasi di Living World Denpasar dan menjadi karaoke pertama yang berada di dalam mall di Bali.
Sales & Outlet Manager Masterpiece, Theresia Dewi Oktaviani Hartono, mengatakan bahwa Master Piece ini termasuk bidang usaha yang baru yang ada di Bali
“Kami baru beroperasi itu mulainya untuk open for public September 2025 dan sudah running sampai sekarang,” ujar Theresia saat diwawancarai, Senin (10/8/2026) di Denpasar.
Theresia menjelaskan, Masterpiece mengawali operasional dengan 15 room yang terdiri dari 4 kategori. Kategori terkecil adalah Bronze untuk kapasitas maksimal 4 orang, Silver untuk 6 orang, Gold untuk 10 orang. Kemudian ada VIP untuk 12 orang, VVIP untuk 14-15 orang, dan Soliter sebagai room terbesar dengan kapasitas hingga 20 orang.
Perbedaan mendasar terletak pada fasilitas. Untuk kategori Bronze, Silver dan Gold masih menggunakan LED TV biasa. Sementara untuk VIP ke atas sudah menggunakan proyektor, dilengkapi kamar mandi di dalam, dan interior yang lebih mewah.
“Terus kemudian di kita ini karena mengusung family jadi kita emang di food kita lebih ke keluarga yang sharing. Kita juga mengusung berbagai tema untuk food kita itu dari Nusantara, Western, terus Asia juga ada,” jelasnya.
Untuk beverage, Masterpiece menyediakan minuman non alkohol dan alkohol mulai dari bir. Namun menurut Theresia, penjualan alkohol tidak terlalu diminati karena branding yang diusung memang family karaoke.
Masterpiece di Living World Denpasar merupakan gerai pertama Masterpiece di Bali. Sistem yang digunakan adalah franchise, dimana Masterpiece sudah banyak terdapat di kota-kota lain di luar Bali.
“Di Bali ini kita baru pertama kali dan baru ini saja. Dan kita juga berani bisa ngomong kita karaoke family yang pertama kali di dalam mall yang ada di Bali. Biasanya kan punya gedung sendiri, nah kita ini adalah tempat karaoke pertama di Bali yang ada di inside mall,” katanya.
Alasan memilih lokasi di dalam mall karena melihat potensi bahwa belum ada tempat karaoke family di dalam mall di Bali. Padahal mall identik dengan keluarga.
“Tugas kita adalah menambahkan mindset ke masyarakat Bali. Selama ini kalau ke mall itu mereka hanya tiga yaitu belanja, makan dan nonton sekarang plus satu, bisa karaoke dan nyanyi bareng keluarga,” ujarnya.
Untuk mengatasi tantangan tersebut, Masterpiece gencar melakukan promosi internal bersama pihak mall dan eksternal melalui media sosial. Ke depan, pihaknya juga berencana menggandeng influencer, selebgram dan tiktokers Bali.
Salah satu program kolaborasi dengan mall adalah event lomba karaoke setiap Jumat sore di area atrium Living World dengan tajuk “Living World x Masterpiece”.
“Perjalanannya dari Januari sampai sekarang itu rata-rata yang berkunjung masih lokal Bali sekitar sini. Kalau untuk segmen umur kita dari yang masih SMP sampai yang sudah tua banget ada semua. Segmen kita dominan family, gathering kantor, dan anak sekolah saat libur,” tambahnya.
Masterpiece buka setiap hari Senin sampai Minggu. Untuk Senin-Kamis buka pukul 10.00 WITA – 02.00 WITA. Sedangkan Jumat-Sabtu buka pukul 10.00 WITA – 03.00 WITA.
Pihaknya juga menyediakan berbagai paket promo. Paket minimum mulai dari Rp275.000 sudah termasuk room selama 2 jam. Untuk gathering juga tersedia paket buy out 3 jam dengan minimum charge Rp3 juta pada weekdays, bebas memilih menu makanan dan minuman.
“Kita juga melayani ala carte dan pre order agar distribusi makanan ke customer tidak terlalu lama,”tutupnya.(tik)
