SIDOARJO |nusantarajayanews.id – Rangkaian program Inspektur Jenderal Aktif Dengarkan Aspirasi (Irjen ADA) Jatim berakhir di Kantor Imigrasi Kelas I Khusus TPI Surabaya siang ini (13/2). Irjen Kemenkumham Razilu berharap forum yang dihadiri jajaran keimigrasian se-Jatim itu bisa menjadi sarana untuk menginspirasi jajaran untuk terus berinovasi.
“Hal ini dikarenakan kantor imigrasi melayani publik atau masyarakat yang ingin meningkatkan taraf hidupnya dengan mendapatkan pelayanan yang terbaik,” ujar Razilu membuka sambutannya.
Menurutnya, tuntutan dan ekspektasi masyarakat akan pelayanan keimigrasian sangat tinggi. Hal ini harus diimbangi dengan pelayanan yang terbaik dari jajaran keimigrasian.
“Kita harus bisa menjawab tuntutan dan tantangan dari masyarakat pengguna layanan, sehingga imigrasi semakin mendapatkan kepercayaan dari masyarakat,” terang Razilu.
Untuk itu, Razilu berharap jajaran keimigrasian di Jatim tidak lelah dan berhenti berinovasi. Justru harus semakin semangat dalam meningkatkan pelayanan kepada masyarakat.
“Kami siap memberikan pendampingan dan mencarikan solusi atas permasalahan yang dihadapi, karena kami adalah mitra kerja bagi bapak dan ibu sekalian,” kata Razilu.
Salah satu langkah konkritnya adalah dengan terus melakukan pembangunan zona integritas menuju WBK/ WBBM.
“Hanya tinggal 1 UPT Keimigrasian Jatim yaitu Kanim Jember yang belum meraih predikat WBK/ WBBM, tahun ini harus bisa diraih,” pesan Razilu. (Red)