Surabaya |nusantara jaya news – Satpas Colombo Surabaya terus menunjukkan komitmennya dalam memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat dalam pengurusan Surat Izin Mengemudi (SIM). Di bawah kepemimpinan IPTU Dyah Ayu Mirda Puspita Redhaningtyas, S.Tr.K., M.H., sebagai Kasatpas dan IPTU Erwandy, S.H., sebagai Kasubnit, pelayanan di Satpas Colombo kini menjadi contoh nyata pelayanan publik yang efisien, transparan, dan ramah.
Pelayanan di Satpas Colombo mencerminkan profesionalisme tinggi dengan proses yang tertata rapi, mulai dari pendaftaran, pengambilan foto, hingga ujian teori dan praktik. Masyarakat yang mengurus SIM merasa dipermudah dalam setiap tahapan proses.
Sejumlah warga memberikan testimoni positif atas pelayanan di Satpas Colombo. Mereka mengapresiasi kecepatan pelayanan, keramahan petugas, dan kenyamanan ruang tunggu. “Pelayanannya cepat, petugasnya ramah, dan tempatnya sangat nyaman,” ujar salah satu pemohon SIM.
IPTU Dyah Ayu Mirda Puspita Redhaningtyas menegaskan bahwa kepuasan masyarakat adalah prioritas utama. “Kami berusaha semaksimal mungkin memberikan pelayanan yang cepat, ramah, dan profesional. Masyarakat adalah prioritas kami, dan kami ingin memastikan setiap orang merasa puas dengan pelayanan kami,” ujarnya.
Satpas Colombo juga telah menerapkan sistem pelayanan berbasis teknologi, seperti antrean elektronik dan sistem informasi digital, yang meminimalkan waktu tunggu masyarakat. Suasana ruang pelayanan yang bersih dan tertata menambah kenyamanan para pemohon SIM.
Dengan kepemimpinan yang inspiratif dan semangat melayani masyarakat, Satpas Colombo Surabaya terus menjadi simbol pelayanan publik yang modern dan terpercaya. Masyarakat kini melihat Satpas Colombo sebagai representasi pelayanan publik yang berkualitas dan profesional. (Red)