KOTA MALANG |Nusantara Jaya News – Polresta Malang Kota meraih prestasi membanggakan dengan mendapatkan penghargaan sebagai Unit Penyelenggara Pelayanan Publik Terbaik Penyedia Sarana Prasarana Ramah Kelompok Rentan dari Kementerian Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi (KemenPAN-RB).
Penghargaan ini diumumkan langsung oleh Menteri PAN-RB, Abdullah Azwar Anas, pada acara Musyawarah Rencana Pembangunan (Musrenbang) Polri yang berlangsung di Jakarta pada Selasa, 9 Juli 2024.
Kapolresta Malang Kota, Kombes Pol Budi Hermanto, atau yang akrab disapa Kombes BuHer, menyampaikan rasa syukur dan terima kasih atas penghargaan tersebut.
“Penghargaan ini adalah hasil kerja keras dan komitmen seluruh anggota Polresta Malang Kota serta masyarakat Kota Malang dalam mewujudkan pelayanan publik yang prima, khususnya bagi kelompok rentan,” ujar Kombes BuHer (sapaan akrabnya).
Kombes BuHer menjelaskan bahwa penghargaan ini merupakan pengakuan atas upaya Polresta Malang Kota dalam memberikan pelayanan yang ramah dan inklusif kepada berbagai kelompok masyarakat, terutama yang rentan.
“Kami terus berinovasi dan meningkatkan sarana prasarana yang ramah bagi kelompok rentan, seperti lansia, ibu hamil, ibu menyusui, dan disabilitas,” terang Kombes BuHer.
Beberapa contoh konkret dari upaya tersebut dapat dilihat di Kantor Pelayanan Terpadu (KPT) Polresta Malang Kota yang sudah dilengkapi dengan fasilitas-fasilitas seperti handrail di pintu masuk, guiding block, kursi roda dan kruk, loket, toilet, parkir khusus, kursi tunggu prioritas, serta pintu masuk dan pintu toilet yang menggunakan sistem sliding otomatis.
Penghargaan dari KemenPAN-RB ini tidak hanya menjadi kebanggaan, tetapi juga sebagai penyemangat bagi seluruh anggota Polresta Malang Kota untuk terus meningkatkan kualitas layanan publik.
“Kami tidak akan berpuas diri dengan penghargaan ini. Kami akan terus berupaya memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat,” tegas Kombes BuHer.
Sebagai tambahan, Kombes BuHer juga menegaskan komitmennya untuk mempertahankan prestasi ini.
“Mempertahankan prestasi lebih sulit daripada meraihnya. Kami berkomitmen untuk selalu memberikan pelayanan terbaik bagi masyarakat,” pungkasnya.
Penghargaan ini menjadi bukti nyata dari komitmen Polresta Malang Kota dalam menyediakan pelayanan publik yang inklusif dan ramah bagi semua kalangan masyarakat, serta menunjukkan dedikasi mereka dalam melayani kebutuhan kelompok rentan di Kota Malang. (Red)